保安队伍流失率高的主要原因

我国保安服务业自1984年家保安服务公司成立以来，已经过了30年的发展历程，保安企业在社会影响和经营范围、服务质量、企业规模等方面有了很大的发展和进步，已发展成为集人防服务、技防服务、押运服务等为一体的全方位保安服务体系，保安队伍已成为服务经济社会发展、服务人民群众、协助公安机关维护社会治安秩序的一支重要力量。尤其在当前警力紧张、社会治安形势依然严峻的情况下，保安队伍在治安巡逻、防范控制和服务企业以及构建和谐社会等方面发挥了不可或缺的重要作用。特别是2010年《保安服务管理条例》的正式施行，很大地推动了我国保安服务业的改革发展，推动保安服务业逐步走上规范化、法制化发展道路。但是在我国保安服务业加快发展的同时，我们也应该看到，目前保安队伍的流失率居高不下，保安服务业招人难、留人难等问题已严重制约着保安服务业的发展，在一定程度上成为了保安服务业发展的瓶颈，直接影响和制约着保安服务业的健康、稳定发展。

对于保安队伍的流失，从公司管理方面来看，适度的人员流失，可为队伍增添新活力，优化公司内部人员结构，使公司充满生机和活力，但必须控制在合理的范围肉。就保安行业而言，多年来保安员的大量流失和所造成的保安队伍不稳定现象，已严重影响到了保安企业的队伍建设和稳定发展。通过近20年的保安管理工作实践，并结合淮安保安发展情况，笔者认为保安队伍流失率高的主要原因有以下几个方面：

一、保安行业利润不高，保安员工资低、待遇差。目前，保安企业的主要营业收入来源于保安服务费，而在保安服务范围中，传统的人力防范服务仍成为当前大部分保安企业的主要服务项目之一，此项服务仍以收取的保安服务费用作为公司主要的经济来源。保安服务费用收入不高，造成保安企业整体利润不高，是导致保安员工资待遇偏低的主要原因。很多保安企业经过多年发展积累了一定的经济效益，已不断提高了骨干人员的工资待遇，但大部分一线保安员工资还很低，仅维持在城市生活较低保障线之上，加之部分保安企业用工不规范，没有为保安员缴纳社会保险，保安员在拿着低工资的同时，又缺少社会保障，不能解除后顾之忧。这样的低工资和低待遇是保安行业招人难和留人难的影响因素之一，更是无法吸引高素质人才加入的重要原因。

二、保安行业社会地位低，保安员缺乏职业尊严。职业尊严是指人从事某种职业，所应拥有的权利，并且这些权利被其他人所尊重。观代社会因分工不同，每个人都归属于某个职业群体，也许有的职业光彩，有的职业相对沉默；但不论哪一种职业，都是社会正常运转的有机组成，职业的尊严不因其知名度、收入高低而有所损益。每一种职业都值得尊重，在尊严的天平上，每一种职业都是平等的，保安同样有职业尊严。

我国保安服务业已经过30年的发展，据统计，截至2012年12月底，全国有3777家保安服务企业，保安从业人员450万人，保安行业迅速发展为一个新兴的社会产业，但由于保安行业目前存在工资待遇低和保安员素质低等现象，导致保安行业社会地位低。保安员学不到技术，而且工资收入上不能养老，下不能养小，这是社会对保安员的错误认知，保安员缺乏职业尊严。

加之受传统观念的影响，一些保安员}人为自己所从事的保安工作低人一等，一旦有机会，他们就会想方设法地到其他行业中工作。在这种观念的支配下，很少有人把保安当成终身职业，尤其是那些文化程度高的或有一技之长的保安员，很难安心工作，加之收入不高、个人权益难以得到保障等问题，使得绝大多数保安员都对自己的职业抱有过渡、临时的心态。

三、保安行业职业化进程缓慢，保安员缺乏职业发展空间。不可否认，工资收入高低是人们选择就业时此较注重的因素，但它并不是较终决策的因素。在薪酬不太满意的情况下如果有机会再学习、再发展，同样能够留住人员，人总是需要在工作实践中得到自我能力的提高和自身价值的提升。保安队伍中有不少是高学历或是有一技之长的，但由于保安企业业务单一，对保安的职业规划不够重视，加之工资待遇低，又没有职业保障和发展空间，他们在无奈之下只有选择离开。

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